1. お客様本位のコンサルティング・情報提供
お客様のライフステージや加入目的、ニーズに合わせて、最適な保険商品をご提案いたします。保険商品をご提案する際は、お客様の立場からわかりやすい表現で商品の特色やリスクなどの説明に努めます。なお、特定保険商品については、お客様が負担する手数料やその他の費用が発生する場合、その内容をお客様が十分に理解できるよう情報提供いたします。
2. お客様に寄り添ったサービスの提供
3.お客様の声を活かす取り組み
4. お客様本位の業務運営実施のための従業員教育
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